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电商行业有望迎来标准化时代
日期:2016/4/11 16:30:12 阅读:2437 作者:
4月6日,全国电子商务质量管理标准化技术委员会在杭州正式成立。这意味着,中国电商行业有望迎来标准化时代。该委员会的成立将有助于改善国内电商行业在质量方面存在的难题。据介绍,该委员会将主要围绕电子商务的质量管理、质量诚信、质量监管、质量风险防控等方面制定国家标准,完善标准体系,推动标准化综合改革和参与国际标准化活动。
近年来,电商行业突飞猛进,但乱象也屡禁不止。其中,最突出的问题莫过于假冒伪劣和刷单炒信两大顽疾。建立可靠的质量管控体系,对规模性电商平台来说已是一项重要工作。目前,中国已成为全球最大的网络零售市场,由于缺乏电商基础信息设施,中国的电商在国内国际都面临不少挑战。基础信息设施包括三大公共服务平台:电商可信保障平台、电子发票服务平台和跨境综合服务平台。这些平台的建立和质量管理标准化,将使各类运营成本降低近10%-30%。
电商平台与传统企业质量管理模式存在显著差异,虽然近年来国家标准委先后发布了几十项电子商务相关标准,但对于常用的电子商务业务尚缺乏统一标准。从操作层面上看,来自电商平台和监管部门的合作一直在增强。2015年1月,全国电子商务质量信息共享联盟成立。质检总局作为负责全国质量管理的行政机关,充分发挥职能优势,政企联动实现“线上发现、线下打击”。随后,国家质检总局执法督查司与阿里巴巴等电商平台举行合作签约仪式,约定双方共同推进企业产品质量承诺工作,协作发布对企业产品质量承诺履行情况检查结果信息。
近年来,电商行业突飞猛进,但乱象也屡禁不止。其中,最突出的问题莫过于假冒伪劣和刷单炒信两大顽疾。建立可靠的质量管控体系,对规模性电商平台来说已是一项重要工作。目前,中国已成为全球最大的网络零售市场,由于缺乏电商基础信息设施,中国的电商在国内国际都面临不少挑战。基础信息设施包括三大公共服务平台:电商可信保障平台、电子发票服务平台和跨境综合服务平台。这些平台的建立和质量管理标准化,将使各类运营成本降低近10%-30%。
电商平台与传统企业质量管理模式存在显著差异,虽然近年来国家标准委先后发布了几十项电子商务相关标准,但对于常用的电子商务业务尚缺乏统一标准。从操作层面上看,来自电商平台和监管部门的合作一直在增强。2015年1月,全国电子商务质量信息共享联盟成立。质检总局作为负责全国质量管理的行政机关,充分发挥职能优势,政企联动实现“线上发现、线下打击”。随后,国家质检总局执法督查司与阿里巴巴等电商平台举行合作签约仪式,约定双方共同推进企业产品质量承诺工作,协作发布对企业产品质量承诺履行情况检查结果信息。